Bu, hesap yasakları, içerik kaldırmaları ve “gölge yasaklama” gibi uygulamaları kapsıyor.
AB’nin çevrimiçi yönetim düzenlemesi, birçok hizmet ve platform için geçerli olup, kuralları ihlal edenlere yıllık küresel cirolarının yüzde 6’sına kadar ağır cezalar uygulanabiliyor. Bu nedenle, kurallara uymamanın yüksek bir düzenleyici riski var.
X, 15 Kasım 2024’te yürürlüğe girecek DSA ile ilgili değişiklikleri içeren bir özetinde, AB’deki kullanıcılar için “X hizmetinin bir alıcısıysanız, Dijital Hizmetler Yasası kapsamında aldığımız belirli kararlara itiraz edebileceğinizi anlamanıza yardımcı olacak ‘Şartların Özeti’ni güncelledik” ifadesine yer verdi.
X, DSA kapsamındaki kararlarıyla ilgili itiraz hakkı hakkında daha fazla bilgi sağlayan bir sayfaya bağlantı ekledi; bu sayfada kullanıcıların, “ilgili Üye Devletin Dijital Hizmetler Koordinatörü tarafından sertifikalandırılan herhangi bir alternatif uyuşmazlık çözüm organını seçme hakkına sahip olduğu” belirtiliyor.
DSA, ilgili hizmetlerin, kullanıcıların talep etmesi durumunda sertifikalı organlarla “iyi niyetle” müzakere etmesini gerektiriyor. Ancak yasa, bu organların kararlarının düzenlenmiş hizmetler için bağlayıcı olmadığını da vurguluyor.
X’in DSA bilgi sayfası, AB kullanıcılarının yasadışı içerik kararlarıyla ilgili doğrudan X’e itirazda bulunabileceği bir web formuna da bağlantı sağlıyor.
Gölge Yasaklama Uygulamaları Sosyal medya platformu, Hollanda’dan bir birey (Leiden Üniversitesi’nde doktora adayı olan Danny Mekić) tarafından gölge yasaklama ile ilgili olarak mahkemeye verilmişti. Mekić, hesap kısıtlamaları hakkında kendisine bilgi verilmemesi, hesabının görünürlüğünün neden kısıtlandığına dair bir açıklama sunulmaması ve kararlarına itiraz edebileceği bir iletişim noktası sağlanmaması gibi DSA şikayetleriyle dava açmıştı.
Mekić, bu şikayetlerinde Temmuz ayında Hollanda’da mahkemeyi kazanmıştı; ayrıca GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü) kapsamında X’e karşı açtığı ayrı bir veri ile ilgili davada da başarılı olmuştu. Ancak, daha geniş DSA uygulamaları X üzerinde henüz etkili olmuş değil.
Avrupa Komisyonu, Musk’ın şirketine karşı birden fazla açık soruşturma yürütüyor. X ile ilgili ilk DSA soruşturmaları Aralık 2023’te duyurulmuştu ve bu soruşturmalar, yasadışı içerik bildirimleri ve şikayet işleme politikalarına odaklanıyor. Bu nedenle, X’in bu alandaki gizlilik politikası güncellemeleri, devam eden denetim faaliyetleriyle ilgili olabilir.
AB, bu yaz X ile ilgili ilk DSA şikayetlerini ortaya koymuştu. İlk üç şikayet, itiraz süreciyle ilgili değil; ancak AB’nin, diğer soruşturmalarını sürdürdükçe daha fazla şikayetle çıkması bekleniyor.
Mekić, X’in son güncellemeleri hakkında yorum yaparken, şirketin hâlâ AB kullanıcılarını gölge yasaklama gibi eylemlerden etkilendiklerinde bilgilendirme yükümlülüğü olduğunu belirtti.
“Twitter’ın [X’in] sonunda DSA’ya uyum sağlama yolunda adımlar attığını görmekten mutluyum ve gölge yasaklama uygulamasına tabi birçok kullanıcıya itiraz etme imkanı sunuluyor. Ancak, kullanıcıların herhangi bir bilgi görünürlüğü kısıtlamasından haberdar olmaları gerekiyor” dedi TechCrunch’a.
“Twitter’ın, DSA’nın 17. Maddesi gereğince, kullanıcıları bu tür kısıtlamalar konusunda proaktif olarak bilgilendirmeye başlamasını umuyorum. Avrupa düzenleyicilerinin de bu yükümlülüğün sıkı bir şekilde uygulanmasını sağlayacağına inanıyorum. Twitter bu konuda, Amsterdam Bölge Mahkemesi’ne göre, şu ana kadar uyum sağlamamıştır.”
X’in politika değişiklikleri hakkında sorular yönelttiğimizde, yazı hazırken şirketin henüz yanıt vermediği bildirildi.
Komisyon’a da X’in DSA soruşturmalarıyla ilgili bir güncelleme talep ettik; bu soruşturmaların ilki neredeyse tam 10 ay önce başlatılmıştı.